Política de privacidad
Última actualización: 28 de agosto de 2026
En resumen: solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente en el formulario de contacto o por teléfono y correo. Los usamos para responderte. No los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales, y puedes pedirnos que los borremos cuando quieras.
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | EQUIPNOU, S.L. |
|---|---|
| NIF / CIF | B57901647 |
| Domicilio | Calle Ada Byron s/n, Parc Bit, Palma de Mallorca, Illes Balears |
| Correo electrónico | info@fonemia.com |
| Teléfono | +34 871 537 144 |
2. Datos que tratamos
A través del formulario de contacto recogemos los siguientes datos:
- Obligatorios: nombre, correo electrónico y contenido del mensaje.
- Opcionales: empresa, teléfono y servicio de interés.
Si contactas por teléfono o correo electrónico, trataremos los datos que nos facilites en esa comunicación.
No recogemos categorías especiales de datos (salud, ideología, afiliación sindical u otras del artículo 9 del RGPD). Te pedimos que no incluyas este tipo de información en el campo de mensaje.
3. Finalidad
- Atender y responder a tu consulta o solicitud de información.
- Elaborar y remitirte, si lo solicitas, una propuesta de servicios.
- Mantener el contacto necesario durante la relación comercial o precontractual.
No utilizamos tus datos para elaborar perfiles ni para tomar decisiones automatizadas. No te enviaremos comunicaciones comerciales ajenas a tu consulta salvo que nos des tu consentimiento expreso para ello.
4. Base jurídica
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), prestado al marcar la casilla de aceptación del formulario.
- Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD), cuando la consulta va dirigida a la contratación de un servicio.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Plazo de conservación
Conservaremos tus datos mientras se mantenga el interés mutuo o la relación comercial y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades: seis años para la documentación mercantil, conforme al artículo 30 del Código de Comercio, y cuatro años en materia fiscal, según la Ley General Tributaria. Si tu consulta no deriva en relación comercial, la suprimiremos transcurrido un plazo máximo de doce meses.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para el funcionamiento del sitio contamos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento y con los que se han suscrito los correspondientes contratos conforme al artículo 28 del RGPD:
| Proveedor | Servicio | Ubicación |
|---|---|---|
| Netlify, Inc. | Alojamiento web y recepción de formularios | EE. UU. — transferencia amparada en cláusulas contractuales tipo y en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. |
| Proveedor de servicios de correo electrónico | Gestión del buzón info@fonemia.com | Unión Europea o país con garantías adecuadas |
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que los eliminemos.
- Limitación: pedir que restrinjamos su tratamiento.
- Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento prestado.
Para ejercerlos, escríbenos a info@fonemia.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
8. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. La comunicación con este sitio web está cifrada mediante protocolo HTTPS.
9. Cookies
Este sitio web no utiliza cookies propias ni de terceros con fines analíticos, publicitarios o de seguimiento. No empleamos herramientas de estadísticas ni píxeles de redes sociales. Las tipografías se sirven desde el propio dominio, sin conexión a servidores externos.
Si en el futuro incorporamos cookies, se solicitará tu consentimiento previo mediante el correspondiente aviso.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades normativas o a cambios en el sitio web. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con indicación de su fecha de actualización.